Mezz’ora, un caffè, e una risposta onesta.
Il caffè virtuale è una conversazione di trenta minuti in videochiamata, gratuita e senza impegno. Serve a capire due cose: dove si sta fermando il tuo marketing, e se siamo le persone giuste per occuparcene. Non è una presentazione dell'agenzia e non finisce con un preventivo a sorpresa. Quando prenoti ci dici qual è il problema principale, così arriviamo con qualcosa in mano invece che con le domande di rito.
Scegli uno slot.
Trenta minuti, divisi in tre.
-
Dieci minuti sul tuo problema
Parli tu. Com’è fatta l’azienda, cosa avete provato, cosa vi ha convinti che qualcosa non torni. Più sei concreto — numeri, strumenti, nomi delle cose — più la mezz’ora rende.
-
Dieci minuti su cosa guarderemmo
Ti diciamo da dove partiremmo e perché, quali dati chiederemmo e cosa ci aspetteremmo di trovare. Se abbiamo già visto una situazione simile te la raccontiamo, numeri compresi.
-
Dieci minuti sulle conseguenze
Quanto tempo ci vorrebbe, che ordine di grandezza di investimento, che cosa dovrebbe fare la tua squadra e non noi. Se la risposta è «così com’è non ha senso», la diciamo qui.
Anche se poi non se ne fa niente.
Dalla conversazione esci con una lettura del problema che puoi usare comunque: con noi, con un’altra agenzia, o da solo. Se dalla call emerge un tema su cui abbiamo già lavorato, dopo ti mandiamo un documento su quello — non un catalogo dei nostri servizi.
Quello che non ti arriva: una sequenza di email di recupero, una telefonata del commerciale la settimana dopo, un preventivo che non hai chiesto.
Non puoi aspettare mezz’ora? Scrivici e basta.
Il caffè virtuale è la strada lunga, ed è quella che consigliamo. Ma se ti serve una risposta oggi — una scadenza, una campagna che sta bruciando budget, un sito fermo nel momento sbagliato — il calendario è un ostacolo inutile.
Qui sotto apri WhatsApp con il messaggio già scritto: aggiungi una riga sul tuo problema e lo mandi quando vuoi. Finché non premi invio tu, a noi non arriva niente e il tuo numero non ce l’abbiamo.
Apri WhatsApp con il messaggio pronto
La casella è facoltativa e separata dall'informativa privacy. Se non la spunti ti rispondiamo lo stesso, e ti scriviamo solo su questa richiesta.
Rispondiamo negli orari di lavoro, di solito entro poche ore. Se la richiesta richiede più di due messaggi ti proponiamo comunque mezz’ora di call: su WhatsApp si risolvono le cose brevi, non le diagnosi.
Quando ha senso e quando no.
Prenota se
- hai un’attività che già vende e vuoi capire perché il marketing non segue
- hai dati tuoi da qualche parte — database, gestionale, account pubblicitari — anche disordinati
- puoi decidere, o porti in call chi decide
- sei disposto a sentirti dire che il problema non è quello che pensavi
Lascia perdere se
- stai raccogliendo tre preventivi e ti serve solo il prezzo: scrivici, te lo diamo senza farti perdere mezz’ora
- cerchi qualcuno che esegua una strategia già decisa senza discuterla
- vuoi una garanzia di risultato prima che qualcuno abbia guardato i tuoi numeri
- l’attività deve ancora partire e non c’è nulla da misurare: in quel caso serve altro, e te lo diciamo subito
Quelle che ci fanno prima di prenotare.
Sì, e non è un primo passo di un percorso a pagamento. È il modo più economico che conosciamo per capire se ha senso continuare a parlarsi: se non ha senso, abbiamo perso mezz’ora in due invece di tre mesi.
No. Se però hai sottomano i numeri base — quanti contatti avete, quanto spendete, da dove arrivano i clienti oggi — la conversazione diventa molto più concreta. Accessi e dati non servono: non li chiediamo in questa fase.
Con chi poi seguirebbe il lavoro. Non c’è un passaggio da un commerciale a un operativo: siamo una struttura piccola e questa è una delle poche cose in cui essere piccoli conviene.
Niente. E se poi si lavora insieme, i vincoli sono scritti sul sito prima della call: 6 mesi sulla strategia, 3 sull’advertising, uscita con preavviso, nessun rinnovo automatico.
Sì. L’indirizzo è in fondo alla pagina. Rispondiamo entro un giorno lavorativo e proponiamo noi due o tre slot.