Il dato c’era. Mancava la domanda.
A volte il database è perfetto, e il problema è che nessuno lo usa.
Note
Quello che impariamo lavorando, una lezione per foglietto. Molte vengono dai casi: il link porta al racconto intero.
98 sul computer non dice niente del telefono.
Due siti nostri facevano 96 e 99 su PageSpeed dal computer, e 67 dal telefono. Google li guarda soprattutto dal telefono: si misura lì, prima di dire che…
Tre email bastano.
Letture: 48 al primo invio, 40 al secondo, 26 al terzo, 9 al quarto. Il quarto passaggio consuma la lista più di quanto renda.
Conta cosa trova il commerciale, non la sequenza.
Il risultato arriva quando chi risponde trova una persona che sa già su cosa ha cliccato.
Un database lavorato bene non si brucia.
7 disiscrizioni su 1.355 email in sette settimane.
Il 20% sui tempi non è un ritardo.
I pezzi migliori di un progetto emergono mentre lo si fa: lasciamo lo spazio per farli entrare.
Un denominatore onesto batte una percentuale spettacolare.
3,6% su tutti i 331 contatti, non su chi ha cliccato.
Un numero sbagliato è peggio di nessun numero.
Perché nessuno lo mette in discussione.
Le offerte automatiche comprano quello che gli dici di comprare.
Se la conversione è «pagina aperta», trovano persone che aprono pagine.
Il primo controllo è l’elenco delle conversioni.
Una per una, con quello che succede davvero quando scattano.
Pagare il clic non è portare la persona.
Due terzi dei clic non arrivavano sul sito: oggi è un quarto.
Peso sul fatturato non è ritorno sull’investimento.
Dite sempre quale dei due state misurando.
Ogni canale ha una data di scadenza.
Entro quella data mostra il suo contributo, o si ferma.
I preventivi su progetti strutturati si pagano.
Scomporre un progetto in moduli, fasi e priorità è già metà del lavoro, e per un anno l’abbiamo regalata. Oggi, sui progetti strutturati, quel lavoro lo chiamiamo col…
Abbassare il prezzo non accorcia la decisione.
Ci siamo adeguati, e il lavoro è rimasto in attesa lo stesso. Il problema non era la cifra.
Prima del preventivo, chiedi chi decide.
«Basta allinearsi con la proprietà» vuol dire che chi ci parlava non era chi decideva.
Un prezzo basso con canone va guardato a dodici mesi.
Una cifra piccola più un canone fisso, sommata su un anno, non è più piccola.
Togliere metà del progetto per stare nel prezzo non è lo stesso progetto.
Un sito che parlava ad aziende e candidati, ridotto alle sole aziende, risolve un altro problema.
Quando il perimetro cambia tre volte, il problema non è il perimetro.
È una decisione che non è ancora stata presa, e nessun preventivo la prende al posto del cliente.
Un caffè. Mezz'ora. Per capire se ha senso.
Scegli uno slot e dicci qual è il problema principale: arriviamo preparati. Se dalla conversazione risulta che non siamo noi quelli giusti, te lo diciamo in call e ti indichiamo dove guardare.
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