Privacy policy
Questa informativa spiega come trattiamo i dati personali di chi visita nitidomedia.it, prenota un caffè virtuale o ci scrive, come chiede il Regolamento europeo 2016/679 (GDPR). L’abbiamo scritta perché si capisca, non per coprirci: se qualcosa non è chiaro, chiedicelo.
Il titolare.
nitido.
Via della Casetta Mattei,163
00148 Roma
P.IVA 18244651008
Email: info@nitidomedia.it
PEC: nitido2025@legalmail.it
Non abbiamo nominato un responsabile della protezione dei dati (DPO): per una società delle nostre dimensioni non è obbligatorio. Per qualsiasi domanda sui tuoi dati scrivi a info@nitidomedia.it.
Cosa sappiamo di te, e da dove arriva.
- Dati di navigazione. Il server che ospita il sito registra in automatico alcuni dati tecnici a ogni visita, come l’indirizzo IP, la pagina richiesta, data e ora. Servono alla sicurezza e al funzionamento del sito.
- Cookie e pixel. Solo quelli a cui acconsenti, descritti nella cookie policy.
- Prenotazione del caffè virtuale. Se prenoti, Calendly raccoglie per nostro conto nome, email, l’orario scelto e le risposte che dai alle domande del modulo, tra cui il problema principale. Il sito chiede a Calendly nome, data e problema solo per mostrarteli nella pagina di conferma, e li tiene in memoria al massimo un’ora.
- Email. Se ci scrivi a info@nitidomedia.it, trattiamo il tuo indirizzo e quello che ci racconti.
- WhatsApp. Se usi il pulsante di WhatsApp, il messaggio lo mandi tu dalla tua app: il sito non conosce il tuo numero. Lo riceviamo noi quando ci scrivi, insieme al nome del tuo profilo e a quello che scrivi.
- Consenso alle proposte commerciali su WhatsApp. È una casella facoltativa, separata da questa informativa. Se la spunti, il sito registra data e ora, il testo esatto della casella, la versione dell’informativa, la pagina e un codice di 6 caratteri, che arriva anche in fondo al tuo messaggio. Il codice serve a collegare il consenso alla chat; nel registro non c’è il tuo numero.
- Newsletter dello Strillone. Se ti iscrivi, trattiamo il tuo indirizzo email, la data, la versione di questa informativa, la pagina da cui arriva l’iscrizione e la tua scelta sulle proposte commerciali. L’iscrizione è a doppia conferma: finché non clicchi il link nell’email che ti mandiamo, l’iscrizione non è attiva. In Brevo abbiamo attivato il tracciamento anonimo: sappiamo quante email di ogni invio vengono aperte e quanti link vengono cliccati, non chi li apre o li clicca. Non usiamo questi numeri per decidere cosa mandarti né per profilarti.
- Dati che ci dai durante la conversazione e, se lavoriamo insieme, quelli necessari al contratto e alla fatturazione.
Non raccogliamo dati da altre fonti e non trattiamo categorie particolari di dati (salute, opinioni politiche e simili): ti chiediamo di non mandarcene.
Per cosa li usiamo, e con quale diritto.
| Per cosa | Base giuridica |
|---|---|
| Rispondere a email e messaggi, organizzare e tenere il caffè virtuale, preparare una proposta | Misure precontrattuali richieste da te (art. 6.1.b GDPR) |
| Eseguire il contratto, se lavoriamo insieme | Contratto (art. 6.1.b) |
| Mandarti proposte commerciali su WhatsApp | Il tuo consenso (art. 6.1.a), revocabile scrivendo STOP |
| Mandarti la newsletter dello Strillone | Il tuo consenso (art. 6.1.a), revocabile con il link in fondo a ogni email |
| Mandarti proposte commerciali per email, se l’hai chiesto iscrivendoti | Il tuo consenso (art. 6.1.a), facoltativo e separato dalla newsletter |
| Statistiche e pubblicità con cookie e pixel | Il tuo consenso (art. 6.1.a e art. 122 del Codice privacy), revocabile da «Preferenze cookie» |
| Tenere l’archivio dei contatti con i consensi di ciascuno, per sapere a chi possiamo scrivere | Nostro legittimo interesse (art. 6.1.f) |
| Proteggere il sito, prevenire abusi, dimostrare i consensi raccolti | Nostro legittimo interesse (art. 6.1.f) |
| Fatturazione e obblighi fiscali | Obbligo di legge (art. 6.1.c) |
Non prendiamo decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati che abbiano effetti su di te, e non ti profiliamo al di fuori di quanto descritto per i cookie pubblicitari.
Quanto li teniamo.
- Richieste di contatto (email, WhatsApp, prenotazioni) che non diventano un incarico: 12 mesi dall’ultimo scambio, poi le cancelliamo, anche dall’archivio dei contatti.
- Consenso alle proposte commerciali: il contatto resta nell’archivio finché non revochi il consenso.
- Newsletter: finché non ti cancelli. Se ti cancelli, teniamo solo l’indirizzo nell’elenco di chi non vuole più ricevere email, per non riscriverti per errore. Una richiesta di iscrizione non confermata la cancelliamo entro 30 giorni.
- Dati di un contratto e dati contabili: per i 10 anni previsti dalla legge.
- Registri dei consensi (cookie e proposte commerciali su WhatsApp): ogni riga contiene solo un codice, la data e la versione dell’informativa. La teniamo finché il consenso vale e poi per 5 anni, il tempo in cui potremmo doverlo dimostrare.
- Dati di navigazione: i log di accesso del server li conserva Aruba per 365 giorni, poi li cancella.
- Cookie: la durata di ciascuno è nella cookie policy.
Chi altro li vede.
I dati li trattano le persone di Nitido autorizzate e i fornitori che lavorano per noi come responsabili del trattamento, ciascuno solo per la sua parte:
- Aruba S.p.A. (Italia): hosting del sito e casella email.
- Calendly LLC (Stati Uniti): calendario delle prenotazioni.
- Google (Google Ireland Ltd e Google LLC): Google Meet, per la videochiamata del caffè virtuale; Analytics, Tag Manager e Google Ads, solo con il tuo consenso.
- Meta Platforms Ireland Ltd: pixel di Facebook e Instagram, solo con il tuo consenso.
- WhatsApp Ireland Ltd: i messaggi che ci mandi su WhatsApp.
- TikTok Technology Ltd (Irlanda): pixel di TikTok, solo con il tuo consenso.
- LinkedIn Ireland Unlimited Company: Insight Tag, solo con il tuo consenso.
- Sendinblue SAS (Brevo) (Francia) e Formagrid Inc. (Airtable) (Stati Uniti): il nostro archivio dei contatti. Ci finiscono tutti i contatti che arrivano da WhatsApp e dalle prenotazioni di Calendly, insieme ai consensi che hai dato o negato, così sappiamo a chi possiamo scrivere per le nostre campagne e a chi no. Con Brevo mandiamo anche la newsletter dello Strillone e le email commerciali, solo a chi ha acconsentito.
Possono ricevere i dati anche consulenti e professionisti (per esempio il commercialista) e le autorità, quando lo chiede la legge. Non vendiamo i dati e non li diffondiamo.
Dove vanno.
Calendly, Airtable e in parte Google, Meta, LinkedIn e TikTok trattano i dati fuori dallo Spazio economico europeo. Per Google, Meta, LinkedIn e Calendly il trasferimento avviene sulla base della decisione di adeguatezza sul Data Privacy Framework UE-USA: Google LLC, Meta Platforms Inc., LinkedIn Corporation e Calendly LLC risultano aderenti nel registro ufficiale (dataprivacyframework.gov), verificato il 17 ottobre 2026. Per Airtable e TikTok valgono le clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea. Puoi chiederci una copia delle garanzie scrivendo a info@nitidomedia.it.
Cosa puoi chiederci.
In qualsiasi momento puoi chiederci di accedere ai tuoi dati, correggerli, cancellarli, limitarne il trattamento, riceverli in un formato leggibile da un computer, e opporti al trattamento basato sul nostro legittimo interesse (artt. 15–22 GDPR). Se il trattamento si basa sul consenso puoi revocarlo quando vuoi, senza conseguenze su quanto fatto prima: per i cookie da «Preferenze cookie», per WhatsApp scrivendo STOP in chat, per la newsletter con il link in fondo a ogni email, per tutto il resto scrivendo a info@nitidomedia.it. Rispondiamo entro un mese.
Se pensi che il trattamento violi il GDPR puoi presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).
Due cose da sapere.
Devi darci i dati? No. Ma senza un modo per ricontattarti non possiamo risponderti né fissare il caffè virtuale. Il consenso alle proposte commerciali e quello ai cookie non necessari sono sempre facoltativi: se dici di no, il sito e la conversazione funzionano lo stesso.
Modifiche. Se cambiamo questa informativa pubblichiamo qui la nuova versione, con la data di aggiornamento. Se il cambiamento riguarda un trattamento basato sul consenso, te lo chiediamo di nuovo.
Ultimo aggiornamento: 18 ottobre 2026 (newsletter dello Strillone).