Vai al contenuto

tecnologia

IA generativa

Per IA generativa si intendono i sistemi capaci di produrre testo, immagini, audio o video a partire da una richiesta in linguaggio naturale. Nel marketing hanno due effetti distinti, e vale la pena tenerli separati: hanno abbassato drasticamente il costo di produrre contenuti, e hanno cambiato il modo in cui le persone cercano informazioni. Il secondo effetto è più importante del primo, ed è quello di cui si parla di meno.

Perché conta

Perché il primo effetto, da solo, non è un vantaggio competitivo: se produrre costa poco a voi, costa poco a tutti. Quando la quantità diventa gratuita, l’unica cosa che distingue è avere qualcosa da dire — un dato vostro, un caso vostro, un errore che avete fatto e che nessun modello può inventare al posto vostro.

Il secondo effetto riguarda la visibilità: una parte delle ricerche finisce in risposte generate che citano alcune fonti. Essere fra quelle fonti è un obiettivo diverso dal posizionarsi, e si ottiene con contenuti precisi e verificabili, non con contenuti abbondanti.

Come la usiamo noi

Per accelerare le parti meccaniche: ricerca, prime stesure, varianti, analisi di dati. Mai per decidere cosa dire, e mai senza che una persona verifichi.

Due regole che ci diamo:

  • Nessun numero pubblicato senza fonte. I modelli producono cifre plausibili con grande sicurezza, ed è il rischio più serio in un settore dove i numeri sono l’argomento di vendita.
  • La voce resta nostra. Un testo che potrebbe essere stato scritto da chiunque non ci serve, per quanto corretto.

Errori frequenti

Usarla per fare volume. È la strada più breve per riempire un sito di pagine mediocri. Venti pagine buone battono duecento pagine corrette e dimenticabili, e per chi vende competenza la pagina mediocre è un danno diretto.

Pubblicare senza verificare. Un’affermazione falsa su una pagina che porta il vostro nome vale molto più di quanto costi il tempo che avete risparmiato.

Delegarle il tono. Il risultato predefinito di qualunque modello è un italiano levigato e senza spigoli: è esattamente l’opposto di un brand riconoscibile.

Nasconderlo. Se un contenuto è assistito dall’IA e qualcuno lo chiede, la risposta onesta costa niente. Fingere il contrario costa molto il giorno in cui si vede.

Pubblicato il · rivisto il · di Antonio

Questo tema ti riguarda?

Se sei qui perché il problema ce l'hai davvero, mezz'ora di conversazione vale più di altre dieci definizioni.

Prenota un caffè · 30 min

Preferenze cookie

Scegli quali categorie attivare. Puoi cambiare idea in qualsiasi momento dal link «Preferenze cookie» in fondo alle pagine. Cookie policy.